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当当网回应价格战:良性打折才能双赢

作者:超级分销/2010-12-28 10:09:58

        京东网上商城创始人兼CEO刘强东在微博提到“当当垄断封杀”问题,称当当给所有出版社发邮件,“要求出版社不要站错队!并立即停止向京东供货”,并称早在京东商城筹备图书上线开始,当当“给几乎所有出版社都发去了禁止向京东供书的邮件,否则就要停止合作”。

        对此当当网发言人表示,刘强东所说的封杀邮件,是磨铁文化公司撰写,当当有员工通过私人关系拿到此信,当有其他出版商来探听同行对京东降价的反应时,当当员工将此信发送给他们作为参考。这一行为不代表当当官方立场,该信件本身与当当网无关。

        当当网向媒体发来声明,正式对“封杀”言论做出公开回应,称“有企业宣称当当网与出版社签订独家战略合作协议属于图书行业垄断。对此,当当网认为,出版社独家选择当当网为网上合作零售合作伙伴是常态。独家战略合作方式是市场竞争环境下的正常合作方式,区域或渠道的独家代理一直是中国出版业的惯例。”

       当当网表示,“有些企业不应该将出版社不给其供货的责任归咎于当当网,这是出版领域市场选择的结果。对于出版社来说,保证回款的安全性和稳定性、保证渠道的规范化、规范市场价格是他们主要考虑的因素。一些大品牌不愿意在购物网站上销售商品与其渠道政策有关。”

        实际上,当当网通过领先的商业模式,在给消费者不断让利的同时,也在不断稳定图书零售的价格政策。对于引起广泛关注的图书价格战,当当网认为,打折和降价促销是市场经济下的竞争要素之一,良性的打折对买卖双方有益无害。当当网多年来始终坚持可持续的低价策略。但当当网尊重出版社对售价的要求,反对低于进价销售的价格战,因为那是违法行为,而合法经营是基本的商业运作底限。我们认为行业脆弱规则需要得到尊重和保护,那种对出版上下游所商定的规则先接受后违反的行为是对出版商最大的不尊重。不过,若有企业挑起恶意价格战,当当网也会坚决反击,以确保当当网的用户享受到最低的价格和最好的服务。

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