快递行业反击 新形式催生新方向

    长期以来，作为网商开网店也好，搭建网上商城也好不可或缺的一部分，快递行业一直没有受到足够的重视。直到近两年以来，随着快递发货量的剧增，快递行业的受关注程度也开始越来越高。快递业对自身的评价和对网店行业的不满情绪也日益高涨。为了改变“网商”控制着“网购”商品，快递行业纷纷进军电子商务，顺丰、宅急送、申通快递三甲各自成立了顺丰E商圈、e购宅急送、久久票务网，发起“跨界反击”。

    分析人士称，快递业的电子商务尝试是“隔空击物”，也有业内人士认为这是“小打小闹”。作为一种全新的尝试，这些新店均表示，会利用自身的优势来吸引买卖家的视线，从而尽快步上轨道。

    据了解，顺丰E商圈、E购宅急送以及邮乐网都是刚成立一年左右，三家都在积极招商之中。刚刚上线的顺丰E商圈正处于前期运营阶段，暂时不做外部推广，主要是面对其快递业务客户的内部推广。目前网店已开始系统升级，将大量丰富产品，计划明年上半年大力向外推广。而E购宅急送则正在试运行中，计划年底上线，网店将主打精品与特产类商品，网店相关负责人表示，考虑到自身实力，暂时不求店内商品种类多，目前旨在做大做强上述两个领域。近两个礼拜，网店将调整规模，上传更多的商品上线。今年9月才刚成立的邮乐网表示，网店成立时间虽不长，但销售额已达不错的水平，其中中国邮政的品牌起到一定效果。目前团购业务为网店主要盈利来源，电子商务进展业绩两成左右。说起未来的目标，邮乐网招商相关负责人称，如果说淘宝是网上的“秀水街”，京东商城是网上的“国美”，那我们则要打造网上的“百货公司”。

    顺丰、宅急送以及邮政的网店表示，只和品牌持有者合作，也会考虑口碑好的代理商。三家都采取卖方提供出厂价或市场指导价，再由网店根据自身情况定出销售价。这个销售价将保证网店至少有多于其送货成本的盈利。对于一些定价严格的经销商，如已在其它网店“开卖”且定价统一的品牌，邮乐网称将会抽取一定比例的毛利率作为佣金。同样开业不久的网购行业巨头淘宝网的淘宝商城对卖家的准入要求则比较高，符合招商条件的商家需缴纳一万元的保证金和六千元的年费。每交易一笔从中抽取一定比例佣金并给予买家成交额0.5%的返点积分。

    快递咨询网首席顾问徐勇对媒体表示，这是快递在争取产业链上游的举动。快递处在产业链的下游，“网商”控制着“网购”商品，具有选择快递物流服务商的支配地位。从经营的角度看，“网购”的利润大于快递。这是部分快递企业尝试“网购”的原因。

    目前，快递尝试“网购”基本处在“代理”阶段，较为初级，且容易给快递客户不专业的体验。徐勇评价，对于快递企业来说，如果在同一个平台上兼容的话，它“利弊”并存。“利”是增加了利润，“弊”是给客户不专业的体验，以及非代理同一类商品的商家认为其业务具有排他性的顾虑，主要是客户销售的信息被采集。这种“弊”，明显地限制了快递业在电子商务的发展。