二元格局下的渠道策略趋势之分销商职能细化
与企业级产品相比较,二元市场格局形成对于海量产品厂商影响更大——既厂商很难再用单一渠道分销模式来完成覆盖,必须在成熟市场与新兴市场采取不同的分销策略,而这对分销商群体影响很大——促使分销商开始走向专业化分工,职能细化。
不妨来看看成熟市场与新兴市场的主要特征和区别,以及对于分销商的专业化要求。
一到三级成熟市场IT产品的普及率高,客户对于产品的认知度较高,因此,比拼的是店面的数量以及丰富的营销通道,因而分销商的主要职责是担当物流和资金流的平台,因此对于分销商而言,需要有更好的资金实力以及物流运营效率。
而四到六级市场中,客户对于产品及品牌的认知度较低,IT厂商对渠道的布局开始不久,还没有形成稳定的竞争格局,因此分销商的主要职责就是开拓新渠道,并且建立渠道的稳定性和忠诚度,这要求分销商有更强的渠道拓展和管理能力。
正是基于这样的考虑,从去年开始,联想就就将其分销体系进行了重新的划分,分为FD交付渠道 和VD增值渠道,分销商群体也进行了相应划分。
FD物流分销商将负责一到三级成熟市场的物流及资金,不再对销售负责,而厂商将负责该区域的销售及渠道管理。而VD增值分销商则主要负责四到六级市场的渠道拓展、销售及管理。
事实上,在二元市场格局之下,这一做法决非联想一家的做法,而是代表了一种趋势,既根据市场的不同特点和需求,对分销商进行专业化的细分,从而满足不同市场对分销商的职能需求。
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